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3-15标志死的有点不明不白

2006年07月31日东方网曾经风光一时、赢得无数消费者信赖的“3·15标志”，竟然悄无声息地寿终正寝了！

中国消费者协会的“3·15标志”认证，从2000年3月15日诞生，历时6年多。这个标志曾被称为集“社会监督”、“消费维权”、“信誉证明”、“消费引导”四大功能于一身，具有相当高的公信力。多少企业梦寐以求地盼望着能获得这个象征高质量、高信誉的标志，而一旦获得这个标志，商品的身价无形中飞涨，销路也随之畅通起来。

然而，如今的“3·15标志”却黯淡无光，蒙羞受辱，甚至就这样被施以“安乐死”了！一切都是“欧典地板”惹的祸！想当年，每一块欧典地板都被打上鲜明的3·15烙印；它荣膺国家免检产品称号，也是“进口地板”中惟一全部合格的产品；它曾是欧洲“百年品牌”，在德国，它曾获得过最高级别的“蓝天使”环保认证，它的地板因为“洋”曾卖到3888元/平方米的天价……孰料，今年的3月15日，这个“欧典”在“央视3·15晚会”上被曝光涉嫌欺诈消费者，其所谓创建于1903年的德国欧典企业在欧洲拥有1个研发中心、5个生产基地的神话根本不存在。欧典公司因此被罚款747万，欧典木业被罚款20万。而消费者在质疑欧典地板的同时，也对中消协的“3·15标志”产生了质疑。此后央视公布的一项调查显示：84%的被调查者认为消协认证“3·15标志”误导消费者；61%的人表示“欧典事件”后，再购买商品时遇到“3·15标志”，不再信任。

遭遇如此信任危机，“3·15标志”还有什么资格继续充当“社会监督”、“消费维权”、“信誉证明”、“消费引导”的角色？还有什么脸面继续打着中消协的旗号风行于市？于是，它的退出完全顺理成章，势所必然。

但是，令人纳闷的是，“3·15标志”轰轰烈烈地问世，轰轰烈烈地运作，却何以如此“秘密叫停”？据说，在中消协网除网站本身使用的“3·15标志”外，已找不到任何有关“3·15标志”认证评审的信息。中消协有关人士承认，确实已停止“3·15标志”认证。对于已取得认证的企业，中消协与之签订了终止协议，目前部分仍在使用“3·15标志”的企业，在约定的期限后将永久停用。而至于停止认证的原因、叫停的时间等问题，却缄口无言。似乎“3·15标志”的“安乐死”有点不明不白了。

联想起“欧典”风波之后，中消协有关负责人曾公开承认中消协在“欧典地板”事件中存在“失察”，但此后一直对这起涉嫌欺诈的事件作“冷处理”状，一直没有给出明确说法。人们很想知道，“欧典”是如何被戴上“3·15标志”的桂冠的？在予以认证之前，中消协是否对这个品牌、对生产企业、对产品质量进行过全面认真的考察？既然承认是“失察”，那么在哪些地方“失察”了，有什么责任、有什么教训？除了“欧典”，是否还有其他什么“3·15标志”的产品存在着质量、信誉等问题，是否有必要举一反三地核查？……但是，这一切都没有任何说明，“3·15标志”就这样开始销声匿迹了。

这种状况正常吗？这是对待消费者认真负责的态度吗？是不是以为就这样默不作声，悄悄地让“3·15标志”消失，就可以让时光销蚀人们的记忆，逃过舆论的追问、民众的谴责，从而掩盖被隐匿其中的猫腻，挽救中消协的信任危机？

越是沉默，人们就越是觉得蹊跷，越是疑窦丛生。错了就是错了，失察、失职、失责之后更要紧的是汲取教训，振作精神，真正担负起消费者代言人、保护神的重任。否则，中消协就是讳疾忌医，再次犯错、错上加错了！

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