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公司增长新思维
公司增长新思维 2011年12月10日 来源: 市场经济条件下,增长是公司永恒的主题,经营如逆水行舟,不进则退,增长成为了公司决策思考的首要问题。无论什么措施,不管是加强与客户的交流或者是增加研发的投入,所有的目标只有一个:获得增长。 一、增长是每位员工的事
聪明的管理者知道如何发挥出每个员工的积极性,但在涉及公司发展等战略问题上,很多决策者都会犯一个致命错误:发展战略只属于高层思考的问题,基层只要执行之即可,其实大错特错。就员工而言,每个人都希望能为公司增长贡献自己的力量,但大多数人却不知道该做些什么。管理层应该为他们提供工具和信息,使公司增长成为日常管理工作的一部分。
就像每一个员工必须参与成本管理一样,他们也应该成为增长战略的一部分。每一个员工与客户的每一个交流都可以成为公司增长的源泉:接线生可为那些需求未被充分满足的客户提供有用的信息,设备修理人员可以及时并准确的发现那些需要更换的设备,销售人员可以及时反映市场信息,并及时将它反馈给相关职能部门,以便管理层作出切实可行的决策,后勤保障人员通过及时送货,有助于降低库存的压力。所有的这些都可以提高客户满意度,进而提高公司获利能力,推动公司增长。
每个人的潜能都被充分发挥,他们会产生很多有用的想法,这些想法反过来又为公司提供决策参考。记住,增长是每一个人的事,不仅仅是管理层的工作。
二、寻找优良增长,剔除不良增长。
优良的增长不仅仅增加收入、提高利润水平,而且是可持续性的。优良增长机会根植于细分的市场、产品、服务,以满足那些未满足的需求,能够为消费者创造额外价值。
是否能够在众多的市场机会面前保持清醒的头脑,分清利害,正确取舍,是区分一个公司领导者能力的关键,可惜的是,现实中只有很少的公司能够将增长建立在低成本,高利润的方向上来。
三、制定一个切实可行的增长计划日程表
领导者经常会听到员工的抱怨,如:我们处在一个没有前景的行业,没有哪个公司能在这个行业内得到增长;客户只买便宜的商品;分销商直接与零售商打交道,我无能为力呀等等诸如此类。每一个领导都必须制定一个切实可行的增长日程表,并且与员工交流,强调增长的必要性和可行性,使每个员工都认为他们在公司的增长计划中有事可为。
四、制定一个增长预算并执行之
所有的公司都有一个预算。但你很少发现哪家公司会详尽的制定一个有关增长方面的预算。所有的预算一般都是与成本相联系的,很少有公司会为那些有助于增长的资源进行预算约束。一个良好的公司增长预算能提供一个让全体员工付之行动、而不是仅仅停留在口头的平台,他包括所有短期、中期、长期的能够引起公司利润增长的重要资源,也包括对促进增长的奖励与坏业绩的惩罚。
五、重视市场前期分析
一个很容易引起公司忽略的就是市场前期分析。很多人认为市场就是广告、促销、品牌建设、公共关系、与客户交流,各种演示、商展活动等等。这些活动不言而喻是很重要的,但更为重要的是市场前期工作,在产品和服务正式推出之前,通过认真的市场细分,正确定位目标客户群体,分析最终客户如何使用产品并享受服务,提出市场竞争战略,确定合适地价格,自古以来,多谋者胜。
六、全员参与创新。创新不仅仅是少数精英的个人活动,在任何一个有相当规模的公司里,创新是一个社会过程,需要合作和交流,这样才有助于产生新思维,并从众多新思维中找到恰当点,选择资金帮助,共同行动,推向市场。
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